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            定制衣櫃市場打開難 需先為消費者“拔刺”

               2020-06-21

            www.15yc.com食品

            建材網】隨著消費者個性化需食品求的凸顯,定制衣櫃應運而生。但近年來,根據消費者對定制衣櫃的體驗不難看出,定制產品的設計、退貨等方面存在不少問題,這成瞭消費者心中的一根“刺”。因此,如何“拔刺”成瞭定制衣櫃行業應該考慮的問題。
              消費者需求多樣設計難圓滿
              隨著越來越多的消費者註重個性化食品、品質化,定制已成為當前風靡的一種食品消費方式。然而食品定制衣櫃不等於消費者想要什麼就能做什麼,是有一定的條件限制。歐美人體藝術不管是品牌定制衣櫃,還是衛生非品牌定制衣櫃,都難以完全按照消費者所偏好的來定制。如果消費者在平常的傢居雜志、微博、微信上看到漂亮的衣櫃、床頭櫃、櫥櫃等,帶著樣本畫冊去定制店裡要求制作,很難完全實現。
              “不可能完全按照圖冊上面來制作,不過會推薦跟圖冊相似的風格。”歐派衣櫃一銷售員說:“我們自身有很多安全既定的風格,消費者可以從中選擇。”一位不願透露姓名的定制衣櫃品牌負責人解釋道:定制衛生不是消費者想要什麼就可以做什麼。所謂眾口難調,每天面對那麼多消費者,如果都拿各種圖冊要求制食品作,一安全方面對廠傢、店傢很難辦到,另一方面,設計師就成瞭擺設。消費者隻是食品從自我喜好的角度來考慮,而設計師會從整體角度去建議,包括尺寸、風格推薦、樣式搭配等,相對於消費者理性很多。
              “衛生退貨難”成行業通病
              對消費者來說,收貨是較衛生後一個環節,也可以說是較重要的環節。從設計師上門測量到衣櫃成型,一般需要衛生35至45天,這段時間,消費者要做的就是等待。當定制衣櫃送到傢的時候,有時並不意味著一個交易的完成。有些消費者或許會遇到衣櫃送貨中有磕碰,而實際上,定制衣櫃退貨並沒有那麼簡單。
              “定制衣櫃不像成品衣櫃安全那樣,不滿意再退回去。因為定制衣櫃,是因不同消費者的傢的尺寸不同而定,返回店面很難再進行二次銷售。”尚品宅配客服解釋道。食品退貨的理由很多,如果不是廠傢問題,不支持退貨。比如,衣櫃油漆味道大,經檢測是因甲醛超標,衛生像這種問題屬於廠傢問題的,會支持退貨。但是如果是消費者主觀衛生退貨的,這樣是不支持退貨的。食品
              除開上述兩大痛點之外,定制傢具簽合同需交全款也是一大痛點。對於定制衣櫃企業來說,倘若想搶占更多的市場份額,消除這些“痛點”勢在必行。
              結語:作為定制衣櫃企業,如果一味抱在線看午夜福利片怨定制市場開拓難,倒不如認真想想導致這一問食品題的原因所在。註重消費者的消費體驗,並為消費者“拔刺”,能為定制衣櫃企業帶來更廣闊的市場。

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